A-bedrijf met A-klanten, tegen jouw voorwaarden
In 2008 startte ik mijn eerste bedrijf. Met advertentie in een huis-aan-huis-blad lanceerde ik mijn aanbod. En het werd een groot succes! Het bedrijf bestaat nog en wordt nu gerund door iemand anders.
Waarom is dit bedrijf nog steeds succesvol? En waarom had ik erna ook vele niet-succesvolle lanceerpogingen, van wat ik waardevolle trainingen en programma’s vond?
En waarom lukt het me om op dit moment van zowel Bij Nijholt (een offline onderneming) en BrainBranding (een online onderneming) een succes te maken?
Dat heeft alles te maken met toegepaste neuromarketing en het begrijpen van het brein. Ik ga altijd voor een strategie die op de lange termijn succesvol is én bij mij past. Anders is het niet vol te houden. Wil je anderen nadoen of kopiëren? Dan is mijn aanpak niets voor jou.
In deze blog neem ik je mee in mijn werkwijze.
Ik deed wat iedereen deed
In 2019 schreef ik me in voor een training, samen met een groepje andere ondernemers. Ik volgde in die tijd een businesscoach en besloot in te stappen in haar programma. Laat me voorop stellen dat ik veel heb geleerd en dat ik veel leuke mensen heb leren kennen. Maar we deden allemaal hetzelfde.
- Iedereen maakte een weggever
- Iedereen bouwde aan zijn maillijst
- Iedereen maakte een advertentie
- Iedereen maakte een online programma met online live sessies
- En iedereen doet nu wat anders…
Je eigen voorwaarden en strategie
Op dit moment heb ik 2 succesvolle bedrijven. Bij Nijholt is een offline bedrijf. Het past niet precies in een categorie, maar het is een horecazaak met een feestzaal, terras, café, speeltuin en er zijn diverse activiteiten te boeken.
Er komen zakelijke gasten, maar er zijn ook veel privé feestjes en zelfs uitvaarten. Voor dit bedrijf maak ik een hele andere marketing – en commuicatiestrategie dan voor mijn bedrijf BrainBranding.
Hiervoor ben ik veel online bezig en sta ik soms op een podium voor een lezing. Het zou heel gek zijn als ik voor beide bedrijven dezelfde strategie zou gebruiken. En een strategie kan ook wijzigen. Omdat je eigen wensen voor je bedrijf veranderen of je resultaten om een andere aanpak vragen.
Daarnaast is jouw leven als ondernemer anders, dan het leven van andere ondernemers. Wat bij jou past, past niet bij iedereen. Want we hebben allemaal andere denkstijlen (de manier waarop we informatie verwerken) en daar past een andere aanpak bij. Die persoonlijk is en goed bij jou past. Zodat je het ook leuk blijft vinden op de lange termijn.
Hoe bouw ik een strategie?
De eerste stap is het bepalen van het doel. Soms voor een lange periode en soms voor een korte periode. Als je niet weet wat je wil bereiken, kun je geen strategie bouwen die je helpt om die doelstellingen te halen.
Vervolgens start ik met het vaststellen van de waarden van mijn eigen onderneming. Waar sta ik/waar staan wij voor? Wat moet het uitstralen en hoe wil ik dat mensen over dit bedrijf praten?
Gelijktijdig stel ik vast welke waarden dit voor mijn klant zijn. Wat verwachten ze en waar zijn ze op de beste manier mee geholpen? Waar de waarden van mij en mijn klanten matchen zit het goud! Want als ik met mijn content deze waarden duidelijk ventileer, voelen de A-klanten die daarbij passen zich aangetrokken. En dat voorkomt leuren en sleuren aan potentiële klanten.
Tegelijkertijd vermindert het een hele hoop weerstand, want degenen die mijn aanbod fijn vinden, hebben ook geen moeite met de prijs die ze ervoor moeten betalen.
Prijspsychologie
Maar vergeet de impact van de juiste prijs niet. Als je kiest voor een lage prijs voor een waardevol aanbod, wordt dat aanbod in het brein van mensen (onbewust) minder waard.
Daar doe je jezelf dus mee te kort! Een hoge prijs zorgt onbewust voor een verhoogde waardeperceptie. Klanten vinden de kwaliteit beter en zullen er ook positief over praten. Nogmaals: als je aanbod ook waardevol is!
Content
De content in de breedste zin van het woord, moet passen bij het beeld dat je wil vormgeven. Je website, socials, etalage, winkel, Linked-in profiel, posters, reclameborden enz. enz. Mensen houden van duidelijkheid en willen weten wat ze kunnen verwachten.
Onduidelijkheid en chaos zorgen ervoor dat ze afhaken. Daarom zorg ik voor een website die vanaf de header direct het zoogdieren – en reptielenbrein raakt. En dat alles makkelijk en goed vindbaar is.
Mensen brengen meer tijd door op andere websites dan op die van jou. Dus hou het logisch en bouw je website volgens een herkenbare structuur op.
Mijn vakgebied is toegepaste neuromarketing. Alle kennis die er is uit wetenschappelijk onderzoek, vertaal ik naar de dagelijkse praktijk.
Je ziet mij misschien wel eens voorbij komen terwijl ik op een podium sta of voor de klas. Ik vind het namelijk heel erg leuk en zinvol om over het brein en ons keuzegedrag te praten. Ik ben er namelijk van overtuigd dat je met kennis van het menselijk brein en ons keuzegedrag, heel anders gaat nadenken over marketing – en communicatie!
Dit werkt het beste als je eerst een duidelijk kader maakt. Met alle stappen die ik ook altijd doorloop. Wat is je doel, wat zijn jouw waarden, wat zijn de waarden van je klant, hoe hou je rekening met prijspsychologie en hoe verwerk je dit op je website en in je content?
Deze elementen heb ik verwerkt in een korte training die jou die belangrijke en onmisbare eerste stappen laat zetten. Je bouwt een duidelijk kader waarin jouw wensen en keuzes ondersteund worden door wetenschappelijk onderzoek.
Je ziet diverse video’s met theorie en voorbeelden en je ontvangt alles in een Word document. Zodat je er meteen in kan typen en je de vragen kan beantwoorden.
Voor een lange-termijn strategie die bij jou past! Om lekker te gaan verdienen, omdat je snapt hoe je A-klanten krijgt voor jouw A-bedrijf. Let’s go!
Klaar voor een bedrijf dat echt bij jou past, op jouw voorwaarden?
Speciaal voor ZZP’ers die hun eigen marketing – en communicatiestrategie bouwen en (laten) uitvoeren, heb ik een eenvoudig stappenplan gemaakt.
Deze stappen doorloop ik ook met mijn eigen bedrijven én bij de bedrijven die ik train. Je maakt per stap je eigen keuzes, die goed bij jou passen. Die keuzes maak je op basis van de theorie die ik je leer over het menselijk brein.
Dit maakt het invoegen van neuromarketing in je strategie een eitje! En bouw je aan jouw unieke A-strategie voor A-klanten. Zonder anderen na te doen.